-抢抓机遇，加强营销

　　涉县一中有近6000名师生，实行全封闭式教学管理，餐厅、超市等服务点均有单独的收银设施且制度齐全，是各家银行竞争的重点。工行涉县支行主动加强营销，去年9月起，与校方经过多次接洽和现场考察，确定以“全功能一卡通”项目为切入点，撬开与一中的合作闸门。

　　之后，该行根据学校教学实际和行内报批流程，制定分阶段、分步骤的工作计划，并落实专人负责，及时与校方进行沟通，抓紧做好每一环节进程。自去年9月份开始，利用四个月的时间完成项目报批、收集学生资料、集中开卡和建设自助银行，做好前期准备工作。

　　其次，该行利用元旦开始至春节后开学的三个月时间，完成学生卡启用(配发闪酷卡)、POS机安装与调试，为项目实行打好基础。今年4-6月，该行完成新系统对原有老系统的磨合替代、门禁安装及门禁系统信息的采集与测试，全面做好项目的投产。

　　-上下联动，密切配合

　　意向达成后，该行一方面着手上报手续，在省行相关部门的支持下，有序推进自助银行建设、设备采购、信息采集等各环节工作。另一方面成立项目工作小组，由市行个人金融业务部牵头，财务、信息科技、渠道办、银行卡、保卫等相关部门明确具体项目负责人与涉县支行保持对接。涉县支行行长负责做好与校方和上级行的沟通，及时解决工作中遇到的问题，并组织人员到学校收集学生身份信息，讲解办卡政策和要求，确保业务顺利办理。

　　-强力推进，快速实施

　　项目前期工作顺利完成后，支行各网点及后台人员集中精力做好学生的办卡、启卡和POS安装等工作。各网点取消元旦休假、全员上阵、内外分工，合理分流日常客户与学生客户，保持良好秩序。

　　网点内，充分利用自助机及柜面快速为学生开启卡;网点外，行领导带队分头向学生和家长讲解圈存、圈提与注意事项，三天即启卡2500多张。每逢周末均开设学生专口，保证学生办卡的速度。

　　针对学校原有窗口不适合该行专用POS安装与使用的情况，支行行长与校长多次现场测试，并请来专业人员设计改进策略，解决了学校有关服务人员嫌麻烦的“抵触”情绪。该行还利用春节假期，动员学生家长配合办卡，确保学生办卡既符合制度规定，又“一个不能少”。

　　-创新功能，提升形象

　　经过磨合与维护，今年5月底，学生校内消费全部移入该行POS系统，学生及服务人员对该行的POS使用及系统均已熟悉和接受，系统运行进入正规。

　　在实现校内消费的基础上，该行进一步完善一卡通项目功能，经过对多个门禁提供商筛选，选定不用学生家长集中办理通讯卡和置换通讯卡的一款产品，且学生家长可免费接收学生非正常时间进出学校信息及校讯，得到学校、家长的高度认可。

　　五月中旬，门禁系统安装和学生信息采集完毕，实现真正意义上的“一卡通”。该项目的投产，对拉动其他各项业务发展起到积极促进作用，更极大增强社会公众对工行的认知感，提高工行品牌价值形象。

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