今年,建行加快了多功能自助设备的布放,在国内多个城市推出了自助发卡机,原来要去银行柜台才能申领新银行卡业务,现在自助设备就可以直接办理。
今年8月,南昌建行昌北支行试运行“自助发卡机”,客户办理银行卡可以不必到银行柜台去排队,也不用填写一大堆材料,只需在一台机器上就可自助搞定。只要客户本人持二代身份证、手机,即可通过自助发卡机办理借记卡,全程只需3-5分钟,免去了过去填写单据的繁琐流程,也省去了柜台排队的长时间等待。据悉,南昌建行昌北支行位于经济开发区,属于大学生密集区域,通过两台自助发卡机,现每日可发上百张金融IC卡,大大减轻了柜面压力,缩短了客户的等待时间,提高了客户满意度。
随着时代进步和科学发展,银行不断采用高科技,提升金融服务的安全便捷度。银行多功能自助发卡机,使该行在电子化、无纸化的进程中又前进了一大步,而且进一步降低了柜面的业务压力,更多智能化设备的使用将不断提升客户的服务体验。
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