1 手机支付成时尚
听说“土豪金”版新钞发行了大半个月,兰女士却一直未能一睹尊容:“突然发现,很久都不怎么摸钱了,什么都是手机搞掂。”
兰女士告诉记者,她现在买东西几乎全靠手机:生活日用品,天猫超市手机支付;水果海鲜,一号店手机支付;朋友聚餐,手机微信AA;各种缴费,手机微信支付;就连发个快递,或在街头买包糖炒板栗,十几二十元,也都可以用手机支付宝付款……
“只要手机不离身,带不带现金都没关系。”正在广西某高校读大四的小吴,平时丢三落四不是没带钱包就是忘了取钱,但这并没有给她的生活带来麻烦,因为手机是绝不会忘记的,就像长在了身上。有一次出门她习惯性地招手打了一辆出租车,到了目的地才发现钱包空空如也,于是用手机支付宝的方式付了车费。如今,手机支付已经成了小吴最喜欢的支付方式。
小吴还告诉记者,她家在外省,家里总是通过银行给她转学费和生活费,因为是异地转账,往往不能即时,并且需要手续费。自从小吴教会了妈妈使用手机支付宝,不但没有手续费,而且十分快捷方便,只要有网络,随时随地都能实现付款转账。
记者在采访中发现,“伸手要钱”(身份证、手机、钥匙、钱包),这曾经是出门必备的四大件,在不经意间,似乎只剩下了“伸手”——钥匙被指纹取代,钱包被手机兼并。如果说指纹锁目前还不是太普及的话,那么手机支付则已经实实在在开始大行其道,似乎大有取代纸币的节奏。在日常生活中,大到成千上万元的家具家电,小到零零碎碎的柴米油盐,甚至针头线脑等日用品,都可以通过手机支付在网上购买。在南宁,今年出现的微信买菜,早上下单,下班时收货,受到不少上班族青睐,比捏着“满是细菌”的纸币去菜市场买菜感觉好多了。甚至就连擦皮鞋等地摊,也与时俱进开始接受微信支付。方便快捷的手机支付在短短时间内已经渗透到了生活的各个角落。
2 鹬蚌相争谁得利?
某区直单位的邱先生习惯在上班途中解决早餐,最近在买阳光早餐时,餐车主极力推荐他使用支付宝付款,说5块钱的早餐只需实付1.75元。惊叹于马云的再烧钱,邱先生当即把这一新发现发布在微信群里。
是的,手机支付,不但方便,更重要的是现如今还有优惠。继今年2月开始的微信红包和支付宝红包“互撕”之后,支付宝和微信支付又把战火燃烧到了超商领域,各自不断推出新优惠,拉开了一场移动支付大战。
今年5月,沃尔玛宣布与支付宝达成合作,其门店将陆续接入支付宝。几乎与此同时,微信支付开始在各大超市发出巨额红包,消费满10元减10元。今年9月,某中小型连锁超市南宁门店也打出广告:“微信支付100%减,立减5元,最高全额免单,立减,立减,根本停不下来!”而在其他超市商店,支付宝也时不时推出减10元、九折的优惠,有时优惠力度甚至达到五折。
为了抢占支付市场,微信和支付宝再次烧钱圈地,拣了便宜的消费者,也真的纷纷开始改变传统的支付习惯,越来越多的人热衷于手机支付。
业内人士认为,移动支付在让消费者获得实惠的同时,实际上对超市支付方式也是一个升级,“超市本身是很欢迎这种新型业态的。”也有超市工作人员表示,现在消费者都被“宠”坏了,小恩小惠已经不能满足其胃口,需要足够的诱惑力才能吸引他们掏出手机,因此第三方支付的竞争将会更加激烈,只有想出更多的营销策略,移动支付平台才能培养牢固的用户黏度,消费者将能继续享受鹬蚌相争的渔翁之利。
3 刷卡还是刷手机?
除了手机支付宝和微信支付,中国移动和中国电信等运营商也都发力移动支付市场。
今年早些时候,中国移动宣布使用移动积分兑换的电子券,可换算成现金进行抵扣,不仅能在京东商城、国美在线、凡客诚品、快乐购、腾讯充值等知名线上商城使用,还能在南宁百货、利客隆超市等近千家实体商户中通用。据统计,2014年全国电子券使用量超过33亿元。
在广西,电子券一度只能在线上商户进行消费,未推广到线下的实体商户中。今年上半年,广西移动引入多家本地特色的商户,并且实现了电子券的线下联机消费。随着商户范围的不断扩大,客户不仅能够在线上商户消费电子券,更能在身边的商场、超市、餐饮店等实现电子券消费。截至目前,广西移动和包电子券线下商户已达2000家,涉及全广西14个地市,交易额超过2亿元。未来还将延伸商户至金融、保险、加油等民生行业。
已正式上线的中国电信天翼市民卡,也实现了坐公交、出租车、汽车加油、商城购物等消费功能,而且只需像刷卡那样刷一刷手机就能完成支付,连输入密码的麻烦都省去了。
记者在采访中还了解到,近期南宁推出的O2O支付全能线下收单POS机,不但支持微信、支付宝钱包,而且支持百度钱包扫码支付和银联刷卡,适用于酒店、餐饮、美容美发、汽车销售、珠宝首饰、服装、化妆品、手机卖场等诸多行业。
业内人士介绍,微信营销越来越火,带动支付宝服务窗的诞生,而线下扫码支付的全能POS机,将是未来线下支付的一种流行趋势。
统计数字显示,截至2015年2月,我国移动电话用户总数达已到12.9亿户。而据市场调研公司IDC预计,到2017年,全球移动支付的金额将突破1万亿美元。
尽管移动支付方式用户体验的时间虽然不长,发展却很迅猛,而且一直在不断优化。从用于小额现场支付的电子钱包,到以支付宝钱包为代表的智能手机支付客户端,再到以拉卡拉为代表的手机刷卡器,还有即将大规模推广的近场支付。手机支付取代的将不仅仅是你的钱包,还有你的银行卡。
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