671万，这是市民卡启用三年多以来全市的实际发卡量。温州市民卡从无到有，后发制人，在各项指标上均仅次杭州，位居全省第二。截至今年10月底，市民卡本年累计交易笔数4300万笔，消费支出达2亿元。温州市民卡怎样做到便利、惠民?近日，市民卡服务有限公司总经理胡云龙向记者解读了其中原委。

如何从开始就做到便民?

    胡云龙：与不少城市仅有零星几个服务网点不同，温州市民卡充分利用银行网点资源，在全市铺设了1000多个银行网点，市民可以就近选择，这是温州市民卡的一大创新。

   在合作银行的配合下，截至今年10月底，全市共有922个充值服务网点、585个消费点，其中44家网点申领卡做到了立等可取。公司还定期组织人员到社区、单位，把服务窗口搬到市民家门口。

   目前，市民不仅可以到合作银行网点自助终端进行圈存充值，并且已支持工商、建设等银行网银，可实现在线充值。此外，市民卡公司正与移动、电信合作研发NFC手机支付功能，不久之后市民便可通过手机客户端实现账户圈存、充值业务。

如何整合更多服务?

    胡云龙：以诊间结算为例，市民就医时，在医生诊疗室通过一次刷卡就实现了统筹和自费同时结算，免去了就医后反复排队付费带来的不便。这一创新的意义不亚于车改补贴打入市民卡账户的作用，实现了互惠共赢。

在项目启动时，我们组织专家进行多次讨论，对系统进行改造，测试验收了首批9家试点医院。截至今年10月底，市民卡诊间结算消费次数达6.1万笔，交易金额突破196万元。

如何拓展小额支付功能?

    胡云龙：目前，温州市民卡已经实现了全市加油站通用、全市国有公交系统全覆盖。据统计，全市公交市民卡日刷卡量从2013年初的2000笔增长到目前每天13万多笔。而为了解决公共交通“最后一公里”问题，市民卡开发了公共自行车租借功能，不仅限时免费，还实现了通借通还。

   为了拓宽市民卡在公共交通领域的应用，我们还通过媒体宣传、刷卡优惠、奖惩并举等方法，要求出租车司机装配和使用市民卡POS机，鼓励市民刷卡乘车。此外，还在交运集团的支持下对售票系统进行改造，在市区五家客运站可刷卡购票。

除了解决出行问题，我们还积极推进市民卡在文体、旅游等领域的应用。目前，持市民卡可在市区指定新华书店、影(剧)院、健身场所享受15%的优惠。同时市民只需花100元开通市民卡“森林旅游一卡通”功能，即可一年内不限次数畅游全价585元的温州十大森林景区。

   目前，市民卡已可在市区人本超市用于刷卡消费。我们正在积极与农贸市场展开合作，进一步丰富和拓展市民卡的支付功能。

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