工行开通自动充值业务

    自今年4月份以来，中国工商银行北京市分行与北京市政交通一卡通有限公司合作，在该市3000台工商银行自助服务终端(包括查询缴费机和智能终端机)上加载了“市政交通一卡通充值”功能，用户可持北京地区工行储蓄卡在设备上为印有C标志的一卡通充值。此外，这些设备上还加载了一卡通此前推出的快充券充值业务。

    据市政交通一卡通公司相关负责人介绍，由于北京工行营业网点和自助服务终端在该市最多，遍布北京各区，此次在工行自助服务终端增加一卡通充值功能可以更好地方便市民。

    据介绍，通过工行的自助服务终端，用户只需插入本地工行储蓄卡，依次点击设备上的“缴费(北京缴费)—交通服务—交通一卡通”，随后按提示操作，即可完成充值，交易安全快捷，且对卡片外形无要求，印有C标志的一卡通标准卡和异型卡均可体验该项服务。值得注意的是，充值完成后，设备会进行写卡充值，此时，用户请勿移动卡片，避免充值金额未充入一卡通卡内等情况的发生。

    工行北分工作人员表示，使用自助设备充值后，工行暂不提供充值发票，用户如需发票，可凭银行充值凭条在3个月内到市政交通一卡通东直门营业厅或西单客服中心领取。

    近年来，一卡通积极发展便民充值业务，除工商银行北京市分行外，一卡通已与光大银行、中信银行、招商银行、中国银行等合作，并在其自助终端上加载了一卡通充值服务，用户在银行办理业务之余即可为一卡通充值。

    同时，一卡通不断推进自助化服务工程，在地铁站、社区、便利店等人流密集场所积极推广布设加载一卡通各项服务的自助设备，现已成功实现一卡通自助充值的设备包括一卡通多功能一体机、盈创饮料瓶智能回收机等。截至目前，北京市支持一卡通自助充值服务的终端已有近万台。随着自助终端数量的不断增多，设备的使用率也在逐渐提高，相信自助充值将成为今后市民充值一卡通的主流方式之一。

    各项业务的办理流程需按提示进行

    笔者体验发现，在工商银行自助服务终端上插入本地工行卡后，依次选择“缴费(北京缴费)、交通服务、交通一卡通”，在“交通一卡通”的下拉菜单中有一卡通卡片余额查询、一卡通账户余额查询、一卡通工行充值、一卡通快充券充值等选项，选择“一卡通工行充值”后将一卡通放在非接读卡器上，然后按照提示输入充值金额，“确认”充值后即可，如果需要开发票，还可以在充值成功后选择打印充值凭条。从插入银行卡，到充值成功不到5分钟就可以轻松搞定。

    工商银行北京分行与一卡通合作，在工行自助设备开通了以下业务：一卡通卡片余额查询、一卡通账户余额查询、一卡通工行卡充值、一卡通快充劵充值、一卡通账户密码修改、查询工行充值明细、一卡通账户充值(11月底开通)。

    各项业务的办理流程简单，只需按操作提示执行即可。

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