近日,记者从商河县人社局了解到,近年来,人社局医保办积极转变职工医保个人账户管理方式,采取“变零为整”“化整为零”等措施,做到制作、发放、检查“三到位”,着力提升个人账户管理工作服务效能。
人社局首先变零为整,改进医保卡管理办法。开卡环节由分散管理改为集中管理,由农商银行营业部统一收取身份证复印件等材料,集中制作,统一开卡;划拨环节由多头管理改为集中拨付,由农商银行营业部全权负责,批量划拨。同时,做到出现参保信息错误等情况时,集中反馈,及时解决。
“二是化整为零,优化服务模式。鉴于参保人员逐渐增多的情况,在“AB角”工作制度的基础上,建立医保卡发放“ABC角”制度,明确三个工作角色的职责、分工、角色互换及“补位”原则,建立医保卡发放管理台账,确保发卡及时,登记有序。”人社局相关工作人员说。
截至目前,商河县人社局已累计发放医保卡31批次共计8000余张。
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