济南市妇幼保健院在省内率先开启互联网+社保新模式。互联网+社保,又一个省内首创的功能在济南市妇幼保健院诞生了,这是该院持续改进服务,持续改善就医体验,深入拥抱互联网的又一个落实举措。
在济南市卫生计生委和社保局的领导和支持下,济南市妇幼保健院认真贯彻山东省和济南市社保局关于社保卡代替就诊卡的指示精神,按照市卫生计生委信息化建设规划,在实现社保卡代替就诊卡的同时,拓展系统功能,积极探索互联网+社保便民服务措施,实现了社保卡线上预约、社保卡诊间结算、身份证就诊等便民措施。
济南市妇幼保健院以人为本、顶层设计、统筹协调,积极推进社保卡就医一卡通、诊间结算、互联网+工作,投入200万元对150台计算机和50台自助设备进行改造,配备了具备读取身份证、社保卡、就诊卡、银行卡四个功能的读卡器,打通了智能社会保障平台、银行卡支付平台、HIS、LIS、RIS、超声系统接口,并积极探索互联网+便民服务,在省内率先实现了线上线下一体化的病人就诊全预约、诊间结算、自助充值、自助挂号、自助查询费用和检查结果、自动获得孕检提醒和儿保提醒服务,形成了从院内到院外,从线下到线上的就医全流程少排队、零排队的智能服务、主动服务模式。
1.持社保卡也能用微信支付宝线上功能只要在微信或支付宝上绑定身份证号,病人就可以持社保卡享受以上服务。过去病人只能通过就诊卡在微信和支付宝上开展预约挂号、线上支付、摇一摇签到、迷你付、专家门诊查询、报告单查询、费用查询、自我诊断、分娩进程查询、母婴保健手册自助建档、地图导航、专家咨询、满意度调查、远程探视、查询就诊信息等业务,这些功能颇受青睐,现在微信或支付宝也支持线上绑定社保卡,社保病人也可方便、快捷的体验以上功能。
2.社保诊间结算更方便社保病人的诊间结算不需多次往返于收款处与各科室之间,只要有足够的款项,就可以直接到检查科室和药房做检查和取药。
该院于2004年就在全省首家推出门诊医卡通的就医模式,大大地减少了缴费环节,方便了病人就医。社保卡代替就诊卡后,这一特色功能得到保留。医院投入大量资金,在济南市社保局积极协调下,对现有系统进行了全面的改造,最终实现了全院级社保卡诊间结算。
3.社保卡可以存现金社保卡除了有医保账户外,济南市妇幼保健院还为社保病人开通了医院现金账户,病人可以使用医院现金账户支付社保目录以外的自费项目,并且可以使用支付宝、微信、自助机为社保卡充值,也可以使用迷你付直接付款。
4.社保卡预约超声检查为解决B超检查排队问题,医院启用了医技预约排队管理系统,病人通过社保卡预约后,在指定的时间到B超室,通过自助设备扫条码,或用手机摇一摇签到,可以自助排队检查。
5.社保卡自助取报告实现社保卡自助打印门诊电子病历,自助打印住院和门诊费用清单,自助打印检验、超声、病理、放免报告单,自助预约排队、自助充值,自助打印处方、导诊单、用药说明,自助查询物价和专家出诊表等功能。
目前,该项目已在产科、妇科、遗传科、乳腺外科推广使用,下一步将扩展至所有科室。
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